O Web é o ultimo elemento da sigla WWW que quer dizer World Wide Web, que em português é algo como Rede Mundial de Computadores, neste caso, o Web quer dizer rede.
Site é uma palavra na língua inglesa que é comumente traduzida para sítio ou lugar, assim sendo, website, teríamos algo como lugar na rede, sítio na Web, um lugar/sitio/espaço na Internet exclusivo para a sua marca, 24 horas por dia, 7 dias por semana sem interrupções, um cantinho dedicado inteiramente à sua marca!
Um website é uma representação virtual da empresa, negócio, entidade ou organização.
Assim sendo, se um website é bem desenvolvido, através do mesmo o utilizador deve primeiro poder saber tudo que poderia saber ao se deslocar fisicamente à organização, segundo, dependendo do propósito para o qual o website é desenvolvido, o utilizador deve poder fazer maior parte do que poderia fazer ao se deslocar fisicamente à organização.
O website representa virtualmente a nossa organização, empresa ou negócio, o que acontece é que a Internet estabeleceu um mundo virtual, e, à semelhança do mundo físico, no mesmo também existem endereços e localizações, por exemplo, a localização na qual você está agora é www.mach.co.mz, pois é, esta é a localização virtual da MaCh, através da mesma, você pode saber mais acerca de nós, e para chegar até aqui você passou por um caminho, a rede o conduziu até aqui, certamente que a sua empresa e/ou negócio existe no mundo físico, mas importa que ela esteja representada também no mundo virtual que é a Internet.
Muitas empresas e organizações até têm websites, mas não usufruem dos benefícios que os mesmos podem trazer a organização, os websites devem ser inclusos na estratégia de marketing da organização, listados, apresentados e expostos do mesmo jeito que as organizações fazem com as informações convencionais como contacto telefónico e email.
O website é uma ferramenta de marketing que precisa de marketing, você ficou confuso? Já já tudo fica esclarecido, o seu público-alvo precisa saber que o seu negócio tem um site, que existe um lugar na Internet exclusivo para o seu negócio, onde ele pode se informar e saber mais acerca do seu negócio e se for o caso realizar algumas operações.
O website deve ser único e reflectir o seu negócio, ao entrar na página deve estar claro para o utilizador em que área o seu negócio actua, e mais importante ainda, o utilizador deve saber que está na página do seu negócio, não podem restar duvidas.
O website precisa ser actualizado com frequência, e deve espelhar a realidade/situação actual da empresa no que diz respeito à produtos, serviços e promoções, por exemplo se a empresa está a fazer uma promoção em algum produto ou serviço, é ideal que essa informação esteja presente no site, se a empresa tem um novo produto/serviço, é importante que o mesmo esteja presente no site, se a tabela de preços da empresa muda, importa que essa mudança seja reflectida também no site, daí que é de suprema importância ter uma equipe profissional de gestão.
Um website com uma má gestão não reflecte aquilo que é a empresa, e normalmente não atrai novos clientes e nem cria uma boa relação com os já clientes.
